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jeudi 20 octobre 2016

Volvo Pays-Bas opte pour le système de plafond ROCKFON® Blanka

Un peu plus de 70 concessionnaires Volvo transformés aux Pays-Bas pour assurer la modernisation du mode de travail et de l’expérience client

Un peu plus de 70 concessionnaires Volvo officiels subissent actuellement une transformation radicale visant à rénover tant les showrooms que les espaces de travail. En offrant une expérience client moderne et contemporaine, la marque automobile haut de gamme veut s’offrir une nouvelle génération de conducteurs de Volvo. Pour ce faire, son canal de vente le plus efficace, à savoir le showroom, va également subir des modifications. Fidèles à la tradition du design suédois, les nouveaux showrooms sont placés sous le signe des couleurs claires et des lignes droites. La couverture du plafond a un rôle important à jouer. Celui-ci doit donner une impression d’espace tout en offrant une acoustique exceptionnelle, mais avant toute chose, il doit optimaliser la mise en valeur des modèles de la gamme moderne de Volvo. Aucun concessionnaire Volvo n’est disposé à faire de compromis sur l’élégance des lignes et des couleurs de ses voitures. Volvo Pays-Bas a opté pour le système de plafond ROCKFON® Blanka dont les dalles de plafond minérales les plus blanches d’Europe offrent un haut niveau de réflexion et de diffusion de la lumière et possèdent des propriétés qui favorisent l’éclairage optimal des modèles.

Peelen Interieur, un cabinet d'architectes d’intérieur basé à Zaltbommel, est responsable de la transformation de plus de 70 showrooms de concessionnaires aux Pays-Bas. Le Mobility Center de Vlaardingen sera l’un des premiers à être rénové. Toke Peelen, architecte d’intérieur, nous parle du contexte de la rénovation. ‘Le nouvel intérieur des concessionnaires représente plus qu’une rénovation. Il est question d’offrir une nouvelle expérience client, pour laquelle les collaborateurs de Volvo travailleront différemment. C’est ce que le nouveau cadre doit faciliter du mieux possible.’

La priorité au confort du client

Pour cela, le concept de showroom traditionnel opère un virage à 180 degrés. La priorité est donnée non seulement aux voitures, mais également au confort du client. Peelen : ‘Le showroom doit être un lieu agréable, qui facilite le contact avec le spécialiste technique (dans le nouveau concept, l’atelier est ouvert) et où vous pouvez travailler ou rester quelques heures à attendre votre voiture. Volvo répond donc aux besoins de la nouvelle génération, celle dont le travail est de plus en plus mobile."

Une utilisation maximale de la lumière du jour

Peelen brosse le tableau intérieur d’un design scandinave chaleureux et confortable pour les espaces de rendez-vous et de séjour — les salons — face à un espace plus clair et naturellement lumineux où se trouvent les voitures. Cet espace, que Peelen appelle ‘« the street », est un endroit où selon elle,‘les modèles étincellent. ‘Les voitures sont « the stars of the street », explique-t-elle au sujet du concept intérieur. Pour ce faire, cette "allée" de voitures exploite au maximum la lumière du jour pénétrant à l’intérieur. Au sujet du choix du système de plafond ROCKFON® Blanka, l’architecte déclare : ‘Pour faire de ce showroom un espace aussi ouvert et transparent que possible, nous avions besoin d’un plafond extrêmement blanc et monolithique. Un plafond grâce auquel l'allée de voitures constituerait un seul espace intégré », déclare-t-elle. ‘Donc, sans aucune séparation nette de l’espace entre les voitures et le plafond. »

L’importance du blanc

Peelen Interieur a trouvé la solution dans le système de plafond ROCKFON® Blanka, qui offre un accès aux installations techniques et qui, avec une valeur L de 94,5, présente la dalle de plafond la plus blanche d’Europe. À propos de l’importance du blanc dans le showroom automobile, elle explique : ‘Avec ce plafond, nous avons créé de la hauteur, ce qui intensifie le contraste entre les salons et l'allée des voitures. En outre, ce plafond amène la lumière naturelle du jour aussi loin que possible dans l’espace. Selon l’architecte d’intérieur, la réflexion et la diffusion élevées de la lumière (respectivement 87 et 99 pour cent) permettent également une bonne mise en évidence des voitures. ‘La diffusion de la lumière par le plafond met ainsi en valeur la peinture des voitures de manière optimale."

Une vaste étude de marché auprès des meilleurs architectes

Les dalles de plafond ROCKFON® Blanka ont été développées sur la base d'une vaste étude de marché, explique Dominique Goven, directeur marketing chez ROCKFON. ‘Ce produit est une véritable innovation issue du marché, donc outside in et pas inside out pour ainsi dire. Pour ce faire, nous avons demandé à 17 grands bureaux d’architectes européens (parmi lesquels IBI Groupe à Londres et Wilmotte & Associés à Paris) en quoi consistaient leurs attentes en matière de plafond du futur. Outre le maintien de nos excellentes valeurs acoustiques (α¬W = 1,00 pour la dalle de plafond Blanka) et de réaction au feu (classe A1), c'est le souhait d’une dalle extrêmement blanche qui a également été exprimé. Les architectes utilisent de plus en plus la lumière du jour qui pénètre dans les bâtiments et cherchent le bon moyen pour propager cette lumière aussi bien et aussi loin que possible à l’intérieur d’un bâtiment. Plus les propriétés de la dalle en termes de diffusion et de réflexion de la lumière sont bonnes, plus le résultat obtenu est excellent. »

Le secret de la blancheur de la dalle de plafond ROCKFON® Blanka réside dans son revêtement spécial, qui est également utilisé pour les fusées du programme spatial américain. Goven : ‘Ajoutons-y le support en voile de verre extrêmement lisse et le procédé spécifique d’application du revêtement sur le voile et on obtient une surface exceptionnellement lisse sur laquelle le sens d’application du revêtement est invisible. Par conséquent, aucun sens de pose n’est obligatoire, ce qui permet de gagner du temps lors du montage (jusqu’à 10 %) et de réduire également les chutes de coupe jusqu’à 75 %. Le revêtement assure aussi une moindre adhérence de la poussière et de la saleté sur la dalle. Le plafond nécessite dès lors des lavages moins fréquents. Selon Goven, ce qui distingue le système de plafond ROCKFON® Blanka, c’est cette combinaison de fonctionnalité et d’esthétique. ‘ROCKFON® est conscient qu’une acoustique et une protection incendie de qualité sont des exigences de base pour les architectes, mais nous savons aussi pertinemment que les concepteurs sont également toujours à la recherche de la solution la plus esthétique. Pour Volvo, il s’agit du système de plafond ROCKFON® Blanka et nous en sommes fiers ».


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